针对头发实际出现的问题——毛躁、断裂、干燥、油腻——的定制方案。发质是你的头发是什么；问题是它本周在做什么。问题是周期性的，并且由行为驱动。大多数问题通过三周的正确日常护理就能解决，而不是三款新产品。以下每种问题都是一个日常护理日历，而非诊断。
四种头发问题方案
毛躁
毛躁是毛鳞片因响应湿度而张开。发丝试图吸收空气中的水分，因为发芯是干燥的。最有效的干预方法是进行充分的调理，以减少毛鳞片张开的需要，然后在使用抗湿产品，以正确的重量涂抹在充分调理的基础之上。九种方案。网址：/en/hair/hair-concern/frizz/
断裂
几乎所有的断裂都是机械性的——每天固定位置的发圈，湿发时用力梳理，在220°C下对已经处理过的头发进行拉直。解决方法是行为审计和更换枕套，而不是购买新产品。八种方案。网址：/en/hair/hair-concern/breakage/
干燥和热损伤
日常干燥是水分问题；热损伤是结构问题。它们看起来相似，但需要不同的恢复方向。本页面涵盖了这两种状态——日常干燥在 #dryness，累积热损伤在 #heat-damage，六周恢复日历在 #recovery。十种方案。网址：/en/hair/hair-concern/dryness-and-heat-damage/
油腻
头皮产生的皮脂量与被剥离的皮脂量成正比。每天洗头会导致它试图去除的油腻。每周少洗一次，持续三周，可以使大多数头皮重新调整。油腻是洗发频率问题，而非产品问题。五种方案。网址：/en/hair/hair-concern/oiliness/
为什么问题不同于发质
头发类型是构成——纹理、密度、孔隙度、卷曲度。它变化缓慢且不频繁。头发问题是一种行为。它随着季节、你使用的工具、你更换的发圈、你开始每天洗头而不是隔天洗头而变化。本章中的方案围绕行为构建，这意味着它们也围绕着行为可以改变这一事实构建。如果方案正确，大多数问题会在三周内得到改善。
一致性理论
大多数持续存在的头发问题之所以持续，不是因为干预措施错误，而是因为没有足够长地坚持。正在重新调整的头皮在第二周看起来更糟，然后在第四周才看起来更好。毛躁方案要求每次洗头时都要进行调理步骤，而不是在毛躁特别严重的日子里。断裂方案要求每晚都使用枕套，而不是作为一种测试。一致性就是技巧。三瓶新产品会分散对此的注意力。
关于机械损伤与化学损伤
大多数头发损伤是机械性的，而非化学性的。棉质枕套、橡皮筋、在湿发时使用的梳子——这些造成的累积断裂比一般使用的化学服务造成的还要多。来自染发、漂白和烫发的化学损伤是真实的，并且在结构上是不同的，但它通常也是一个单一事件，有已知的方案。机械损伤是日常的、看不见的，并且完全可以预防，无需购买任何新东西。
关于毛躁作为湿度争论
毛躁不是头发的失败。它是毛鳞片对大气条件的反应，头发认为这些条件与其水分平衡有关。头发没有错。方案是为头发提供足够内部水分，使其停止试图从外部获取水分，然后密封毛鳞片以抵抗它将遇到的湿度。就是这样。产品根据发质和湿度水平而变化；逻辑不变。
头发章节的其他内容
发质——校准一切的其他四维读数。网址：/en/hair/hair-type/。
日常护理——洗发频率、吹干决定、旅行日常。大多数问题得以解决的操作层面。网址：/en/hair/routine/。
成分——两大争论点：蛋白质和键合，保湿剂，油脂。真正起作用的化学原理。网址：/en/hair/ingredients/。